目前，在一些新建的住宅小區(qū)內(nèi)共鋪設(shè)有四條供水管網(wǎng)，一條供應(yīng)可直接飲用的管道直飲水，一條為自來(lái)水，一條供應(yīng)日用熱水，還有一條為中水(沖洗馬桶)，按照居民生活的不同需求供應(yīng)不同質(zhì)量的水。可記者采訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，分質(zhì)供水雖凸顯當(dāng)今社區(qū)用水發(fā)展的新趨勢(shì)，但并沒(méi)有得到小區(qū)居民的完全認(rèn)可：一方面，小區(qū)供水公司的桶裝水供不應(yīng)求;另一方面，直通家家戶戶的管道直飲水卻少人問(wèn)津。
小區(qū)居民青睞“桶裝水”
家住北京市朝陽(yáng)區(qū)某小區(qū)的張女士比較近遇到了煩心事，連續(xù)幾次要小區(qū)供水公司送桶裝水，可就是缺貨。這個(gè)小區(qū)是新開(kāi)發(fā)居民小區(qū)，家家戶戶鋪設(shè)的有管道直飲水，說(shuō)是打開(kāi)水龍頭就可以喝，可張女士一家從來(lái)沒(méi)有用過(guò)。而實(shí)際上，小區(qū)內(nèi)像張女士一樣從未用過(guò)管道直飲水的家庭并不在少數(shù)。
雖然小區(qū)的水務(wù)公開(kāi)張貼了一份由北京市疾病預(yù)防中心出具的水質(zhì)樣品檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告顯示該公司送檢水樣的渾濁度、總硬度、細(xì)菌總數(shù)等20多項(xiàng)指標(biāo)均符合衛(wèi)生要求。公司并且向業(yè)主承諾，每年會(huì)委托市疾病中心做一次全項(xiàng)檢測(cè)，平時(shí)對(duì)凈水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)更換過(guò)濾裝置，保證供水的良性循環(huán)，可小區(qū)的居民似乎并不買(mǎi)賬。
其實(shí)，這種現(xiàn)象在京城的很多小區(qū)中并不少見(jiàn)。記者在東二環(huán)一小區(qū)周邊的三家“快客”店采訪了解到，店里經(jīng)營(yíng)的6L裝“農(nóng)夫山泉”賣(mài)的比較好，購(gòu)買(mǎi)者都是小區(qū)里的居民，每次都是整箱整箱的買(mǎi)，以至于店里的“農(nóng)夫山泉”經(jīng)常脫銷(xiāo)。記者隨后采訪了該小區(qū)的物業(yè)公司，物業(yè)人員告訴記者，該小區(qū)的入住率已經(jīng)超過(guò)90%，同業(yè)主使用的熱水、自來(lái)水相比，管道直飲水的使用可以說(shuō)是微乎其微。
目前，水源污染、加工運(yùn)輸中的“二次污染”讓人們?cè)陲嬘盟系倪x擇變得更加謹(jǐn)慎，桶裝凈水也趁勢(shì)走俏，越來(lái)越多的人對(duì)桶裝水情有獨(dú)鐘。難道桶裝純凈水就絕對(duì)安全嗎?事實(shí)并非如此：據(jù)北京市質(zhì)監(jiān)局9月的一次檢測(cè)顯示，桶裝水的合格率86.6%，而全國(guó)其他一些地方桶裝水的合格率還非常低：據(jù)對(duì)490個(gè)純凈水樣品的調(diào)查結(jié)果顯示，全部指標(biāo)合格的僅有28.82%，菌落總數(shù)、大腸菌群的超標(biāo)分別為49.06%和27.31%，亞硝酸鹽的超標(biāo)率為30%左右，其余各項(xiàng)指標(biāo)也有不同程度超標(biāo)。而且，20升的桶裝水保質(zhì)期只有一個(gè)星期左右，不及時(shí)飲用就會(huì)變質(zhì)。此外，桶裝水還有一個(gè)致命的硬傷——不能單獨(dú)存在，必須與飲水機(jī)配套才構(gòu)成一種飲水方式。
打開(kāi)水龍頭就可直接飲用的健康、方便的管道直飲水一度成為樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)和強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)利刃，開(kāi)發(fā)商也借助管道直飲水這一亮點(diǎn)創(chuàng)造了熱銷(xiāo)佳績(jī)。可就目前看，花了錢(qián)鋪設(shè)了管道，也配置了相關(guān)設(shè)備盡可能保證水的質(zhì)量，但卻少人問(wèn)津，不僅沒(méi)有體現(xiàn)出新建小區(qū)以及分質(zhì)供水的優(yōu)勢(shì)，而且也造成資源的浪費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)缺失 市場(chǎng)混亂
記者了解到，水質(zhì)的安全問(wèn)題比較為用戶所擔(dān)心。“水是無(wú)色無(wú)味的，能不能喝誰(shuí)知道，萬(wàn)一出問(wèn)題那就晚了。”一位業(yè)主告訴記者，“再說(shuō)這水要經(jīng)過(guò)處理，經(jīng)過(guò)管道運(yùn)輸，可誰(shuí)來(lái)檢驗(yàn)水質(zhì)，誰(shuí)又來(lái)保證在運(yùn)送過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?”
截至目前為止，我國(guó)直飲水行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有出臺(tái)，無(wú)章可循。一方面造成居民們不知道什么樣的水才是符合標(biāo)準(zhǔn)、能夠安全飲用的管道直飲水;另一方面也使得管道直飲水水質(zhì)的檢驗(yàn)、工程建設(shè)、設(shè)備、供水單、從業(yè)人員等各方面的衛(wèi)生要求缺失，沒(méi)有一個(gè)具體參照系，造成管道直飲水在人們的頭腦中的印象還是模糊一片。
在這樣的背景下，有關(guān)部門(mén)只能參照其他文件檢測(cè)水質(zhì)，而這些相關(guān)文件又不統(tǒng)一，凸顯標(biāo)準(zhǔn)混亂。據(jù)了解，在水務(wù)公司的要求下常用的文件有，建設(shè)部頒發(fā)的《飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《瓶裝飲用純凈水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。而這三份標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)指標(biāo)卻各有不同，例如對(duì)細(xì)菌總數(shù)的限制方面，三者的標(biāo)準(zhǔn)分別是每升水不高于50個(gè)、20個(gè)、100個(gè)。若無(wú)要求則遵照《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》，其規(guī)定的常規(guī)檢測(cè)和非常規(guī)檢測(cè)共96項(xiàng)，只要有一項(xiàng)超標(biāo)就判定為不合格。
由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的缺失，也間接造成了直飲水市場(chǎng)不規(guī)范，水處理公司運(yùn)營(yíng)成本偏高，收費(fèi)混亂(實(shí)際收費(fèi)從10元到180元不等)，而業(yè)主在繳納費(fèi)用上也存在問(wèn)題，造成運(yùn)行困難。此外，城市供水管道在常年不斷的輸送過(guò)程中，還存在著老化銹蝕、破漏搶修和各類(lèi)爆管事故等污染風(fēng)險(xiǎn)，輸送到用戶的水能否確保完全符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也存在著不確定性，這不是定期送檢所能消除的;而且，一般的凈水處理設(shè)備雖然自帶檢測(cè)系統(tǒng)，但也存在著設(shè)備精度不夠，運(yùn)行不穩(wěn)定等問(wèn)題。當(dāng)然，比較好能夠?qū)崿F(xiàn)全程水質(zhì)監(jiān)測(cè)，隨時(shí)監(jiān)控水質(zhì)情況，可安裝水質(zhì)按時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、設(shè)置顯示屏等所需的費(fèi)用問(wèn)題又難住了物業(yè)公司。
管道直飲水優(yōu)勢(shì)多
我國(guó)是世界上嚴(yán)重缺水的國(guó)家之一，像北京更是重度水資源短缺城市，也是淡水資源嚴(yán)重浪費(fèi)的城市，加上工業(yè)與城市污水排放，造成城市水環(huán)境的嚴(yán)重惡化，又加劇水資源短缺，形成惡性循環(huán)。因此，如何優(yōu)化配置水資源，提高水資源利用率，確保居民健康飲水，比以往任何時(shí)候都顯得更加緊迫。
從自來(lái)水廠出來(lái)的水一般有兩種用途：工業(yè)用水和生活飲用水，小到日常的洗滌、洗浴，大到街道的綠化、消防、道路沖洗，都屬于生活用水的范疇，因而造成淡水資源的極大浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)水質(zhì)要求相當(dāng)高的飲用水只占生活用水總量的2%—4%。改變我國(guó)的供水模式，從深圳、上海等其他一些地方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，通過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，建立分質(zhì)供水系統(tǒng)是一個(gè)行之有效的好辦法。
相關(guān)資料表明，安裝在樓盤(pán)中的一套管道直飲水系統(tǒng)，費(fèi)用平均分?jǐn)偟矫科椒矫字挥?0元左右，以目前的房?jī)r(jià)，這部分成本幾乎可以忽略不計(jì)。實(shí)行分質(zhì)供水，管網(wǎng)形成規(guī)模后，只需6元就可買(mǎi)到20升飲用水，桶裝純凈水的價(jià)格為0.6元/升，而管道直飲水只要0.4元/升，成本降低了30%，而且打開(kāi)水龍頭就能喝。因此管道直飲水是比較直接體現(xiàn)健康理念的措施，能徹底改變傳統(tǒng)的飲水環(huán)境。
《市場(chǎng)報(bào)》 (2005年10月17日 第四版 記者 程惠芬 王旭輝)
